Bank Spółdzielczy
w Barcinie

Zastrzeganie kart

Stwierdzenie utraty, kradzieży, przywłaszczenia albo nieuprawnionego użycia karty lub nieuprawnionego dostępu do karty Posiadacz rachunku/Użytkownik karty zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić w jeden z podanych niżej sposobów:

• telefonicznie poprzez Infolinię Banku BPS pod numerem +48 86 215 50 50;
• osobiście w Banku;
• za pośrednictwem portalu kartowego: www.kartosfera.pl;
• za pośrednictwem ogólnopolskiego systemu zastrzegania kart pod numerem +48 828 828 828.

1. Zgłoszenie, o którym mowa powyżej, jest równoznaczne z zastrzeżeniem karty.
2. Po zastrzeżeniu karty nie ma możliwości dalszego korzystania z karty.
3. W celu zarejestrowania zgłoszenia, o którym mowa w ust. 1, Posiadacz rachunku/Użytkownik karty powinien podać przyjmującemu zgłoszenie wszystkie niezbędne dane pozwalające na identyfikację karty.
4. W przypadku telefonicznego zgłoszenia należy w ciągu 7 dni kalendarzowych złożyć pisemne potwierdzenie tej operacji w Banku, który wydał kartę.
5. Fakt utraty karty w wyniku wykroczenia lub posługiwania się nią przez osobę nieuprawnioną Posiadacz rachunku/Użytkownik karty powinien zgłosić na Policję.

W przypadku zablokowania karty, odblokowania można dokonać:

• telefonicznie w Contact Center Banku BPS (+48 86 215 50 00);
• za pośrednictwem portalu kartowego: www.kartosfera.pl.

W przypadku problemów z realizacją płatności kartą w internecie prosimy o skorzystanie z portalu www.kartosfera.pl

Podręcznik użytkownika KARTOSFERY